Politique de confidentialité.

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour [Nom de l’entreprise ou nom d'artiste] ("nous", "notre", "nos"). Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité. En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique.

2. Informations collectées

Nous collectons plusieurs types d'informations lorsque vous interagissez avec notre site, y compris :

Informations personnelles : Lorsque vous nous contactez via un formulaire (par exemple, pour demander un devis, prendre rendez-vous ou poser une question), nous pouvons collecter vos données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, ou toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.
Informations de navigation : Nous collectons des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, comme votre adresse IP, votre navigateur, votre emplacement géographique, ainsi que des données relatives à votre utilisation du site (pages consultées, durée de la visite, etc.) grâce aux cookies ou à des technologies similaires.

3. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Traitement de vos demandes : Répondre à vos demandes, que ce soit pour prendre un rendez-vous, vous envoyer un devis ou répondre à des questions concernant nos services de maquillage et de coiffure.
Communication : Nous pouvons utiliser vos informations de contact pour vous envoyer des informations importantes concernant nos services, des offres spéciales, des promotions ou des mises à jour relatives à votre réservation, si vous avez consenti à recevoir de telles communications.
Amélioration de notre site et services : Les informations collectées sur l'utilisation du site nous aident à améliorer l’expérience utilisateur, à personnaliser notre contenu et à optimiser nos services.
Respect de nos obligations légales : Nous pouvons être amenés à traiter vos données pour respecter certaines obligations légales, par exemple pour la gestion des factures ou la conformité aux régulations fiscales.

4. Partage des données avec des tiers

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations personnelles dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site ou à fournir nos services (par exemple, des services d'hébergement web ou des outils de marketing par e-mail). Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services spécifiés.
Conformité légale : Si nécessaire, nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou pour protéger nos droits, notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs.

5. Vos droits concernant vos données personnelles

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander que nous supprimions vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles dans certains cas (par exemple, pour des finalités de marketing) ou demander la limitation de leur traitement.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

6. Sécurité de vos données personnelles

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute forme d’accès non autorisé, de divulgation, de modification ou de destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et bien que nous nous efforçons de protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour répondre à vos demandes, fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires à ces fins, nous les supprimons ou les rendons anonymes.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et comment vous pouvez les gérer, veuillez consulter notre Politique de cookies.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de la politique.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

E-mail : [adresse e-mail de contact]
Téléphone : [numéro de téléphone]
Adresse : [adresse postale]

Date de la dernière mise à jour : [date]